从这几天微信上猛传的所谓的十八分钟的这一段视频，我们不难看出，女生是一个很有语言组织能力的人。视频中女研究生口里说出来的大概的内容有以下几点，第一，“车还没开出4S店，发动机就漏油”。第二，“大哥，这个车我没开出门啊，发动机漏油，你跟我讲三包，给我免费换发动机，你觉得合适吗?”第三，一公里都没开就换发动机，简直是无妄之灾!真换了发动机，连二手车都卖不出去，我为什么要接受?”从女研究生的这三句话中，句句是重点，三句话都紧扣核心，她有事说事，直接抓住重点，她并没有像泼妇骂街一样，她的成功之处在于不仅有理有据地表达了自己的诉求，更用一句话成功赢得了围观的群众和网友的支持。她的这句话是这样说的：“我是受过文化教育的人，但是，这件事是让我觉得，让我几十年的教育受到了奇耻大辱。”她这一句话，在网上被人们广为宣传，人们在同情她的遭遇的同时，也觉得像这样的好人都要被坏人逼成另类了。而我们身为旁边者，都是不愿意这样的事情发生在我们的身上或者说看到社会上发生这样的事情的。作为消费者，我们都有权利维护自已的权益，而这位女研究生则用她自已几十年所学的知识、用她自已的正能量、用她自已独特的处理方式，妥当地进行了这一件事，合法地维护了自已的消费者权益。
从女研究生与4S店高管谈判十八分钟视频的曝光，从这一件事情的发生，我们不由得感叹读书与不读书的差距真的太大了，在女研究生身上，我们看到的是一个有才华、有清晰的逻辑思维能力、有优秀的表达能力的高才生，她凭的是自已的智慧和自已说话的本事，这一切都缘于她是一个研究生、她是一个高才生、她是一个有文化、她是一个有内涵的人!读书与不读书的差距，在这一位女研究生的身上也就足可见一斑了。在我们的身边，也总能看到一些人因为某些事情而跟别人吵架，但是没有读过书的人的吵架方式跟这一位女研究生的吵架方式是决然不相同的，她们大多像泼妇一样，一上来就嚷嚷个不停，满嘴可以用一个脏字来形容。相反之，女研究生的吵架，从她嘴里出来的没有一个脏字，取而代之的是妙语连珠，就算是吵架也是吵得相当漂亮的。原来读书与不读书的差距竟然这么大，不读书的人，连吵架都不可能赢。从女研究生这一件事情上，正是告诉了我们读书与不读书的差距，读书这么重要，我们还有什么理由不好好地读书吗?答案是否定的，就连作家龙应台也曾这样对她的孩子说过：“孩子，我要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成绩，而是因为，我希望你将来会拥有选择的权利，选择有意义、有时间的工作，而不是被迫谋生。”由此可见，读书的重要性和读书的好处实在太多了。古往今来，多少成功仁士，他们所取得的成功，都跟他们在少年时代就酷爱读书有着绝大的关系，我们伟大的周恩来总理，从小就酷爱读书，从小就立志要为中华之崛起而读书，后来周总理一生中所取得的丰功伟绩，是众所周知的。这么多的事例告诉我们，我们应该好好的读书，努力地奋斗，用文化科学知识充实自已，做一个有智慧、有内涵的人，做一个对社会有用的人。即使有一天，我们被逼上也要像这一位女研究生一样需要用吵架来维护自已的正当利益的时候，也能打一个漂亮的、精彩的口头仗;也能够具备像女研究生一样的底气和勇气来面对各种各样的人。
